CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA

Đăng bởi: Công ty TNHH Minh Quân MQB

Mục đích

Nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất, cung ứng hàng hóa (cấu kiện bê tông đúc sẵn, khuôn đúc bê tông, vật tư phụ trợ ngành xây dựng) và dịch vụ vận chuyển được thực hiện đúng quy định của pháp luật, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật xây dựng hiện hành, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, website https://betongmqb.com/ công bố các điều kiện và giới hạn áp dụng đối với việc mua bán, giao nhận trên hệ thống.

Giới hạn về thời gian cung cấp

  • Tiếp nhận yêu cầu trực tuyến: Website https://betongmqb.com/ tiếp nhận thông tin đăng ký, yêu cầu báo giá và biểu mẫu liên hệ 24 giờ/ngày, 07 ngày/tuần.
  • Thời gian xử lý và phản hồi:
    • Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
    • Giờ làm việc: Sáng từ 7:30 – 11:30, Chiều từ 13:00 – 17:00 (trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước).
    • Đơn hàng, yêu cầu báo giá gửi ngoài giờ làm việc hoặc vào ngày nghỉ sẽ được bộ phận chuyên trách xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
  • Thời gian chuẩn bị và sản xuất hàng hóa:
    • Các sản phẩm phụ kiện, khuôn đúc sẵn có tại kho sẽ được sắp xếp giao ngay trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.
    • Đối với cấu kiện bê tông đúc sẵn (hố ga, ống cống, tấm đan, bó vỉa, dải phân cách…) hoặc khuôn gia công theo bản vẽ riêng, sản phẩm cần tuân thủ nghiêm ngặt chu kỳ đổ khuôn và thời gian dưỡng hộ bê tông đạt cường độ (mác bê tông theo tiêu chuẩn TCVN). Thời gian hoàn thành và bàn giao sẽ được thông báo cụ thể trên báo giá hoặc thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế.

Giới hạn phạm vi cung cấp

Minh Quân MQB cung cấp hàng hóa trên phạm vi toàn quốc dựa trên phương án vận tải phù hợp:

  • Khuôn đúc bê tông và vật tư xây dựng nhỏ gọn: Cung ứng và vận chuyển linh hoạt trên phạm vi toàn quốc qua các đơn vị chuyển phát nhanh, chành xe hoặc xe tải liên tỉnh.
  • Cấu kiện bê tông đúc sẵn khối lượng lớn, tải trọng nặng: Cung cấp chủ yếu tại TP. Hồ Chí Minh, các tỉnh Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ và các khu vực lân cận có hạ tầng giao thông đường bộ bảo đảm cho xe cẩu tự hành, xe tải nặng hoặc xe đầu kéo tiếp cận.
  • Đối với các khu vực hạn chế:
    • Khu vực hải đảo, vùng sâu, vùng xa
    • Tuyến đường cấm tải trọng theo giờ hoặc hạn chế tổng tải trọng cầu đường
    • Công trường trong ngõ hẻm nhỏ hẹp, nền đất yếu không đảm bảo an toàn cho xe cẩu vận hành
    • Các khu vực hạn chế lưu thông theo quy định của cơ quan chức năng.

Trong các trường hợp này, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến, hoặc Minh Quân MQB có quyền từ chối cung cấp nếu hai bên không thống nhất được phương án sang tải, chuyển đổi phương tiện hoặc điểm tập kết vật tư thay thế.

Hạn chế về đối tượng khách hàng

Khách hàng thực hiện giao dịch tại betongmqb.com cần đáp ứng các điều kiện:

  • Người trực tiếp giao kết phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc là người đại diện theo pháp luật / người được ủy quyền hợp pháp của doanh nghiệp, nhà thầu, chủ đầu tư.
  • Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng bao gồm: Tên đơn vị/người mua hàng, mã số thuế, địa chỉ giao nhận tại chân công trình, người tiếp nhận tại hiện trường và số điện thoại liên hệ.
  • Đối với các dự án yêu cầu xuất trình hồ sơ chất lượng đặc thù (CO/CQ, chứng chỉ xuất xưởng, kết quả nén mẫu thí nghiệm LAS-XD), khách hàng có trách nhiệm cung cấp rõ yêu cầu kỹ thuật ngay từ thời điểm lập báo giá và hoàn tất hồ sơ pháp lý hợp đồng.

Giới hạn về số lượng

Công ty TNHH Minh Quân MQB có quyền quy định:

  • Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ): Áp dụng đối với các sản phẩm khuôn đúc theo thiết kế riêng, cấu kiện bê tông phi tiêu chuẩn ngoài kích thước thông dụng để đảm bảo tính khả thi về khuôn bãi và chi phí sản xuất.
  • Giới hạn số lượng cung ứng theo đợt: Căn cứ vào công suất thực tế của nhà xưởng, bãi đúc và kế hoạch điều phối xe vận tải nhằm đảm bảo đúng tiến độ cam kết giữa các công trình đang triển khai.
  • Số lượng tối đa áp dụng mức giá chiết khấu/ưu đãi: Tùy thuộc vào chính sách kinh doanh và số lượng hàng tồn sẵn kho tại từng thời điểm.

Điều kiện về tính khả dụng của hàng hóa và dịch vụ

Công ty luôn nỗ lực duy trì nguồn cung ứng liên tục và giao hàng đúng tiến độ. Tuy nhiên, hoạt động cung cấp sản phẩm và dịch vụ vận tải có thể bị gián đoạn hoặc điều chỉnh thời gian trong các trường hợp:

  • Điều kiện thời tiết bất lợi (mưa bão lớn kéo dài, ngập lụt) ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình đổ bê tông ngoài trời, công tác dưỡng hộ và mức độ an toàn khi vận hành xe cẩu tải trọng nặng
  • Sự cố thiếu hụt nguồn nguyên vật liệu đầu vào diện rộng (cát, đá, xi măng, sắt thép…)
  • Hệ thống máy móc tại xưởng sản xuất hoặc hạ tầng website bảo trì, gặp sự cố kỹ thuật đột xuất
  • Mất điện diện rộng hoặc sự cố đường truyền mạng
  • Các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật: Thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, lệnh cấm đường hoặc yêu cầu dừng thi công/vận tải từ cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền.

Khi phát sinh các tình huống trên, Minh Quân MQB sẽ chủ động thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất để phối hợp thống nhất phương án điều chỉnh tiến độ hoặc hỗ trợ giải quyết hợp lý nhằm hạn chế tối đa thiệt hại cho công trình.

Quyền từ chối cung cấp hàng hóa

Website betongmqb.com và Minh Quân MQB có quyền từ chối tiếp nhận, hủy đơn hàng hoặc chấm dứt hợp đồng trong các trường hợp:

  • Khách hàng cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ công trình không chính xác hoặc không thể liên lạc để xác nhận trước khi điều xe vận chuyển
  • Mặt bằng công trình không đáp ứng điều kiện an toàn thi công/hạ hàng (vướng đường dây điện trần cao thế, sạt lở, đường lún sụt nghiêm trọng) mà khách hàng không có phương án khắc phục
  • Hết nguyên vật liệu sản xuất hoặc vượt quá công suất đáp ứng khẩn cấp của xưởng sản xuất
  • Giá niêm yết trên website bị hiển thị sai do sự cố kỹ thuật hệ thống (Công ty sẽ thông báo lại giá chính xác và khách hàng có quyền quyết định tiếp tục mua hay hủy đơn)
  • Khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán, vi phạm điều khoản hợp đồng đã ký kết hoặc có dấu hiệu gian lận thương mại
  • Khách hàng có hành vi xúc phạm danh dự, đe dọa an toàn của nhân viên kỹ thuật, tài xế vận chuyển
  • Các yêu cầu kỹ thuật vi phạm tiêu chuẩn an toàn xây dựng hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp hủy đơn hàng do lỗi xuất phát từ phía Minh Quân MQB, Công ty sẽ thông báo chính thức và hoàn trả 100% số tiền đặt cọc/thanh toán trước mà khách hàng đã nộp (nếu có).

Thông tin liên hệ

  • Đơn vị công bố: CÔNG TY TNHH MINH QUÂN MQB
  • Địa chỉ trụ sở / Văn phòng: 235/29 Đặng Thùy Trâm, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
  • Website: https://betongmqb.com/
  • Điện thoại: (028) 62 789 955
  • Hotline / Zalo: 0906 86 26 96 – 0906 39 18 63
  • Email: minhquanmqb2015@gmail.com